WORTEN – Caldas da Rainha

“… Líder de mercado nacional nas áreas dos eletrodomésticos, da eletrónica de consumo e do entretenimento, a Worten disponibiliza uma gama diversificada de artigos e de marcas – não só de fornecedor, mas também marcas exclusivas (Goodis, Becken, Kunft, entre outras) –, sem nunca descurar as principais novidades tecnológicas que surgem no nosso mercado e que a Worten prima por apresentar em primeira-mão.

Além de variedade e inovação, a Worten oferece os melhores preços, apostando, há duas décadas, numa forte componente promocional, precisamente para ir ao encontro das expectativas do consumidor, para quem o ato de comprar é cada vez mais ponderado. Com efeito, cada vez mais exigente e conhecedor, o cliente da Worten espera uma comunicação aguerrida e distintiva, que o faça continuar a escolher a marca.

E para garantir que o cliente encontra efetivamente o que procura, em qualquer Worten, a marca tem vindo a destacar-se, nos últimos anos, pela sua estratégia omnicanal.

Os pontos de venda Worten estão mais atrativos, mais apelativos e dotados de um atendimento e serviços especializados (veja-se o caso dos espaços Worten Resolve, que asseguram um atendimento especialista e de assistência pós-venda), potenciando uma experiência de compra única e diferenciadora.

Existe, de facto, da parte da Worten, a preocupação de integrar o mundo físico com o mundo digital, permitindo ao cliente escolher o seu artigo e comprá-lo com total comodidade e onde quiser, recebendo-o, depois, quando e onde mais lhe convier.

O cliente pode pesquisar e comprar online e, mais tarde, levantar a sua encomenda na loja Worten mais próxima; ou pode escolher no ponto de venda e, já em casa, concretizar a compra em worten.pt. …”

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